GDPR-information

Senast uppdaterad: 2026-08-06

Om GDPR

Dataskyddsförordningen (GDPR) är en europeisk förordning som reglerar behandling av personuppgifter. Den trädde i kraft den 25 maj 2018 och gäller i hela EU, inklusive Sverige.

GDPR ger dig som person större kontroll över dina personuppgifter och ställer tydliga krav på organisationer som behandlar personuppgifter.

Hur vi följer GDPR

branch-serval följer GDPR i all vår behandling av personuppgifter. Vi har implementerat rutiner och säkerhetsåtgärder för att säkerställa att dina rättigheter respekteras och att dina personuppgifter skyddas.

Behandling av personuppgifter

Vi behandlar endast personuppgifter när det finns en rättslig grund för det. De rättsliga grunder vi använder är:

  • Samtycke: Du har gett oss tydligt samtycke till att behandla dina uppgifter för ett specifikt ändamål
  • Avtal: Behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig
  • Rättslig förpliktelse: Vi måste behandla uppgifterna för att uppfylla en rättslig förpliktelse
  • Berättigat intresse: Behandlingen är nödvändig för vårt eller en tredje parts berättigade intressen

Dina rättigheter enligt GDPR

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

Rätt till tillgång (registerutdrag)

Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Detta kallas för registerutdrag. Vi lämnar ut informationen kostnadsfritt en gång per år.

Rätt till rättelse

Om de personuppgifter vi har om dig är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att få dem rättade eller kompletterade.

Rätt till radering

Under vissa omständigheter har du rätt att få dina personuppgifter raderade. Detta gäller till exempel om:

  • Uppgifterna inte längre är nödvändiga för det ändamål de samlades in
  • Du återkallar ditt samtycke och det inte finns någon annan rättslig grund
  • Du invänder mot behandlingen och det inte finns berättigade skäl som väger tyngre
  • Personuppgifterna har behandlats på ett olagligt sätt

Rätt till begränsning

Du kan begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas under tiden vi utreder en begäran om rättelse eller radering, eller om du har invänt mot behandlingen.

Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att få ut de personuppgifter du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du har också rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.

Rätt att göra invändningar

Du har rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter som grundar sig på ett berättigat intresse. Om du invänder kommer vi att sluta behandla uppgifterna såvida vi inte kan visa att det finns tvingande berättigade skäl för behandlingen.

Rätt att återkalla samtycke

Om behandlingen grundar sig på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla det. Detta påverkar inte lagligheten av behandlingen som skedde innan samtycket återkallades.

Så utövar du dina rättigheter

För att utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss via:

E-post: [email protected]
Adress: Storgatan 42, 114 55 Stockholm, Sverige

Vi kommer att svara på din begäran inom en månad. I komplexa fall kan denna tid förlängas med ytterligare två månader, och vi kommer i sådana fall att informera dig om detta.

Dataskyddsombud

Vi har utsett ett dataskyddsombud som övervakar att vi följer dataskyddslagstiftningen. Du kan kontakta vårt dataskyddsombud om du har frågor om vår behandling av personuppgifter:

E-post: [email protected]

Klagomål till tillsynsmyndighet

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten.

I Sverige är tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
Webbplats: www.imy.se

Säkerhet och skydd

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, manipulation eller förstörelse. Detta inkluderar:

  • Kryptering av känsliga uppgifter
  • Säkra servrar och datalagring
  • Begränsad åtkomst till personuppgifter på need-to-know basis
  • Regelbundna säkerhetsgranskningar
  • Utbildning av personal i dataskydd

Dataöverföringar utanför EU/EES

Vi strävar efter att lagra och behandla dina personuppgifter inom EU/EES. Om vi behöver överföra uppgifter till länder utanför EU/EES säkerställer vi att det finns lämpliga skyddsåtgärder på plats, såsom standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen.

Personuppgiftsincidenter

Om en personuppgiftsincident skulle inträffa som sannolikt medför en hög risk för dina rättigheter och friheter, kommer vi att informera dig utan onödigt dröjsmål. Vi kommer också att anmäla incidenten till Integritetsskyddsmyndigheten inom 72 timmar efter att vi blev medvetna om den.

Kontakt

Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller om GDPR, tveka inte att kontakta oss:

E-post: [email protected]
Adress: Storgatan 42, 114 55 Stockholm, Sverige